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QUALIDADE
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Formação de Auditores Internos
ISO 9001: 2008
Objetivos:
Qualificar os profissionais no desempenho de auditorias internas do Sistema de Gestão da Qualidade e Avaliação de Fornecedores.
A quem se destina:
Equipe de Auditores Internos ( reciclagem ou capacitação, ver carga horária).
Programa
PARTE 1: INTERPRETAÇÃO DE REQUISITOS NORMATIVOS
- Introdução e Escopo
- Gerenciamento de Processos – Base para ISO 9001: 2008
- Apresentação e Interpretação do Sistema de Gestão da Qualidade:
- Responsabilidade da Direção,
- Gestão de Recursos,
- Realização do produto,
- Medição, Análise e Melhoria
- Exercícios de Fixação
PARTE 2: CONCEITOS E PRÁTICAS DE AUDITORIA
- Conceituação e Terminologia da Auditoria.
- Classificação e Planejamento de auditorias.
- Metodologia da Auditoria:
- Preparação,
- Execução e
- Relatório.
- Perfil e Qualificação do Auditor.
- Técnicas de Comunicação e
- Estudos de Caso.
Carga Horária:
24 horas (formação) / 16 horas (reciclagem).
Número de participantes
Como nossos treinamentos são totalmente adaptados à cada cliente em particular (treinamentos fechados), então, favor informar o número de participantes de sua necessidade de treinamento.
Material Didático
Conjunto completo de apostilas para cada participante.
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